Rujukan Laman

Terma Undang-Undang asbet996 untuk Malaysia

asbet996 beroperasi di bawah syarat akses yang bergantung sepenuhnya kepada undang-undang tempatan — sebarang penggunaan platform ini hanya sah di mana undang-undang Malaysia membenarkannya.

Dasar Privasi & DataTerma Penggunaan AkaunAkses Bergantung Undang-Undang TempatanPerlindungan Maklumat PeribadiHak Pengguna Malaysia
asbet996 Terma Undang-Undang asbet996 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan privasi, pemadaman data atau terma akaun kepada pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hari bekerja untuk semua pertanyaan bertulis.
Sembang Langsung 24/7 Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum Malaysia. Sesuai untuk pertanyaan segera tentang status akaun, semakan data atau pengesahan terma penggunaan.
Borang Pertanyaan Dalam Akaun Log masuk ke portal akaun anda dan gunakan borang pertanyaan undang-undang untuk menyampaikan permintaan berstruktur — termasuk permohonan eksport data, pemindahan atau pembatalan akaun.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara asbet996 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda bergantung kepada cara kami mengendalikan maklumat akaun secara praktikal — bukan sekadar kenyataan dasar.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk butiran Touch 'n Go dan GrabPay — disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan semasa penyimpanan di pelayan.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikukuhkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Lapisan keselamatan tambahan ini menghalang akses tanpa kebenaran walaupun kata laluan anda terjejas.

Dasar Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik yang terhad. Kuki pilihan memerlukan persetujuan anda secara eksplisit, dan anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuatkuasa. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami mengikut prosedur standard.

Permohonan Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam portal akaun anda.

Pegawai Privasi Kami

asbet996 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar data dan mengendalikan pertanyaan sensitif. Hubungi pegawai ini secara langsung untuk isu privasi yang memerlukan perhatian khusus.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia mengenai terma penggunaan, hak privasi, pengendalian data akaun dan cara mengemukakan permintaan rasmi kepada pasukan kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih — seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Pendedahan hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuatkuasa atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost atau FPX.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian privasi portal. Anda juga boleh menghantarkan permintaan bertulis melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuatkuasa. Selepas tempoh penyimpanan tamat dan tiada obligasi perundangan berbaki, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan penutupan akaun melalui borang dalam portal atau melalui e-mel pasukan undang-undang kami. Pemadaman tertakluk kepada pemenuhan sebarang obligasi transaksi yang masih belum selesai dan keperluan penyimpanan perundangan yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik pilihan untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki pilihan melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung 24/7 atau e-mel undang-undang. Tukar kata laluan anda serta-merta dan aktifkan pengesahan dua faktor. Kami akan menyiasat dan membekukan akses yang mencurigakan dalam masa yang singkat selepas laporan diterima.